Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Rad Taktik, Ihrem Experten für hochwertige Mountainbikes, E-Bikes und Fahrradkomponenten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, die wir bei der Nutzung unserer Website www.radtaktik.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Rad Taktik Verkaufsgeschäft
Alexanderpl. 47
Berlin, DE 28553
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

a) Beim Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch folgende Daten erfasst und gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der komfortablen Nutzung unserer Website sowie der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

b) Bei Bestellungen in unserem Shop

Für die Abwicklung Ihrer Bestellungen von Mountainbikes, E-Bikes oder Fahrradkomponenten benötigen wir:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse (falls abweichend)
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen (werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergeleitet)
• Telefonnummer (für Lieferabsprachen)

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular anschreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen (z.B. Website-Sicherheit)

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur:

• An Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer bestellten Mountainbikes oder Fahrradteile
• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Sofern wir gesetzlich oder durch gerichtliche Verfügung dazu verpflichtet sind

Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die die Datenschutzbestimmungen einhalten.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen), kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer kommen. Dies erfolgt nur im notwendigen Umfang für die Vertragserfüllung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der vertraglichen Beziehung oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Website nutzt eine 256-bit SSL-Verschlüsselung, insbesondere für die Übertragung von Zahlungsdaten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Bestellabwicklung
• Leistungs-Cookies: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und Verbesserung unseres Angebots
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzbar sind.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unsere oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Serviceangebots aktuell zu halten. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.